Kontakt
Stand: Juli 2026
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Rückgabe steht Ihnen der Kundenservice von Homestylea zur Verfügung.
Damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.
1. Kundenservice
Wir unterstützen Sie insbesondere bei:
- Fragen zum Bestell- und Versandstatus;
- Sendungsverfolgung;
- Rückgaben und Erstattungen;
- Zahlungsproblemen;
- Produktinformationen und fehlenden Teilen;
- beschädigten oder falsch gelieferten Waren.
Bei Schäden, Fehlteilen oder Falschlieferungen fügen Sie bitte aussagekräftige Fotos der Ware, der Verpackung und des Versandetiketts bei.
2. Kontaktdaten
Homestylea
4110 Woodbridge Dr
Lansing, MI 48911
United States
E-Mail: service@homestylea.com
Telefon: +1 (832) 272-8661
3. Bearbeitung Ihrer Anfrage
Die Bearbeitungszeit kann abhängig von Art und Umfang der Anfrage sowie erforderlichen Prüfungen durch Zahlungs- oder Versanddienstleister variieren.
Sollten Sie keine Antwort erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontrollieren Sie, ob Ihre Kontaktdaten und Bestellinformationen vollständig angegeben wurden.
Ergänzende Informationen senden Sie bitte innerhalb derselben E-Mail-Konversation, damit Ihr Anliegen eindeutig zugeordnet werden kann.
4. Rücksendungen
Die oben genannte Kontaktanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse.
Bitte melden Sie eine Rückgabe zunächst per E-Mail an service@homestylea.com an. Sie erhalten anschließend Informationen zur zutreffenden Rücksendeadresse und zum vorgesehenen Rückgabeweg.
Senden Sie keine Ware ohne vorherige Rückgabeanmeldung zurück. Unangekündigte Rücksendungen an eine nicht bestätigte Anschrift können die Zuordnung und Bearbeitung verzögern.
Bewahren Sie bei beschädigten oder unvollständigen Lieferungen die Verpackung, das Zubehör und das Versandetikett bis zum Abschluss der Prüfung auf.